中国人一旦搬出“面子”问题,“焦点”会立刻转移,如果处理不当,不但买卖不成,而且仁义不在。但若换个方式说,效果可能就大不相同了!
“既然您这么讲,我就没有什么话说了,钱赚不赚其次,但你这个朋友一定得交。一句话,照您的价钱给您!”
给对方“面子”,他未必下次再找你做买卖;但至少他不会替你做“反宣传”,这就是收获。
对中国人而言,一样买东西,我为什么找你不找他?除非你给我“面子”,而所谓“面子”,包含了折扣、优惠或特别的服务,要不然,我干嘛让你赚钱?
给别人面子,就能赢得友谊、理解和发展,化干戈为玉帛。“没有人喜欢挨耳光,也没有人会拒好意于千里之外”,这话真是再英明不过了。
假如由于你的过失伤害了别人,你得及时向人家道歉,这样的举动可以化敌为友,彻底消除对方的敌意。说不定你们会相处得更好。“不打不相识”这一民谚包含了这一哲理。
另外,还有一点需要注意,那就是与人争吵时不要非占上风不可。实际上,争吵中没有胜利者。即使口头胜利了,你也会因此树立一个对你心怀怨恨的敌人。争吵总有一定原因,总是为一定目的。如果你想使问题得到解决,就绝不要采取争吵的方式。
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