然而,在漫长的岁月演进中,那些曾经的市场领袖不仅丧失了它们的优势,甚至也不再是行业中的重要参与者。的确,一家公司一旦丧失了在市场中的主导地位后,就很难再夺回来。我们环顾全球企业,倒下又能再爬起来的,实在是凤毛麟角。尤其对于许多大企业而言,一旦失去市场主导权,往往更是积重难返。
有不少人将一些企业的没落,归结为患了“大企业病”。诚然,很多大型企业就是由于在其成长的过程中,积累了越来越多的问题而没有及时解决,致使企业运营效率越来越低,最后不堪重负而轰然倒下。
其实,不单大企业如此,很多新创立的中小企业甚至在发展到一定规模后,使得管理面临规模极限,也早早地患上了“大企业病”。比如,企业规模扩大,管理跨度随之扩大,管理层次增加,从而使得高层必须采用分权的方式赋予下层较大的权力,出现下层滥用职权,降低了企业的运行效率;企业中高层不能直接感受市场竞争压力,不能实现灵活多变、高效率的管理目标;企业中的管理部门林立,相互之间矛盾突出,摩擦尖锐,导致许多问题久拖不决或无人负责;管理部门和层次增加,延长了企业信息传递的回路,管理决策意图不能准确传达到基层,信息反馈失真、失效等。
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